Graag geef ik even -op persoonlijke titel- wat toelichting. Het bestuur van de stichting Klei en Hobby en de redactie van KLEI werken allemaal heel hard om elke twee maanden een mooi blad te maken. Daar gaat veel van onze kostbare vrije tijd in zitten en kost veel energie. Maar dat doen we graag! We proberen het blad zo goedkoop mogelijk te houden voor de abonnees. Dat kan alleen omdat we de kosten laag houden.
Toen we enige tijd geleden besloten om een nieuwe website te laten maken, kwam ook de vraag op tafel waarom wij op ons forum niet-abonnees, die dus geen financiële bijdrage leveren, toe lieten. Dat was zo gegroeid. We besloten om daar strenger op te gaan controleren. Want wat is nou € 27 per jaar als je daarvoor een mooi blad krijgt én 365 dagen per jaar 24 uur per dag vragen mag stellen over je hobby/beroep?
Uiteraard waarderen wij het zeer dat een aantal mensen altijd veel van de gestelde vragen beantwoord heeft, waardoor het forum een belangrijke bron van informatie werd voor iedere geïnteresseerde. Bij de nieuwe website besloten we ook om wél alles leesbaar te maken voor iedereen, dus ook voor niet-abonnees. En ook om extra uitgaven te doen om alle informatie op het oude forum ook toegankelijk te houden. Dat de bladwijzers die veel mensen bleken te hebben niet meer zouden werken hadden we ons niet gerealiseerd; we zijn momenteel bezig om te kijken hoe we dat kunnen herstellen.
Er zijn meerdere redenen waarom we een nieuwe website lieten maken. We vonden dat een nieuw, modern uiterlijk fijn zou zijn, vooral de homepage van onze vorige website was nogal leeg in het midden, met het nieuws klein aan de zijkant. Ook wilden we graag een moderne webwinkel waar je met iDeal e.d. kan afrekenen, omdat het handmatig maken van facturen en dan steeds controleren of iemand al betaald heeft ons veel extra werk opleverde. Een aantal zaken op de oude website kon maar door één persoon op één locatie worden aangepast. Dat was ook lastig: we zijn maar met een klein clubje en als er iets met iemand gebeurt (of iemand wil op vakantie…), dan moeten anderen het over kunnen nemen.
De meeste websites worden tegenwoordig in WordPress gebouwd en dus kozen wij daar ook voor. Ook omdat die websites goed werken op tablets en telefoons. Er werden plug-inns aangeschaft en één daarvan is het forum. Dat is dus een standaard forum waar wij wat keuzes in konden maken wat je wel of niet activeert. Zo kozen we er voor om geen foto’s/avatars van gebruikers te plaatsen, maar omdat we daar algauw vraag naar kregen, hebben we de webbouwer gevraagd om dit alsnog toe te voegen. Dus dat komt er nog aan.
Verder leek het ons vooral een kwestie van wennen; het kost altijd even tijd als je gewend bent hoe iets werkt en het gaat nu weer anders. De kritiek die jullie uiten begrijpen wij wel en vanavond hebben we een bestuursvergadering waar dit ook op de agenda staat. Ik wilde eerst onze vergadering afwachten voor ik reageerde, maar door wat ik nu allemaal lees, voel ik me toch geroepen om nu al persoonlijk te reageren.
Wat mij stoort is de persoonlijke en vaak vijandige toon die nu in het forum staat. Sommige van jullie zullen het misschien niet geloven, maar wij hebben geen nieuwe website genomen om gebruikers van het oude forum te pesten of zo…. Wij doen allemaal met de beste bedoelingen ons best om een mooi blad te maken met wat extra service erbij. En we zullen bespreken hoe we de problemen kunnen oplossen. We hopen dat het in het forum gauw weer gaat waar het over zou moeten gaan: het vakgebied waarmee we allemaal gepassioneerd bezig zijn: de keramiek.
En ook horen we graag wat jullie over het blad vinden: wat vind je goed, wat kan beter, wat mis je nog of zou je beslist niet willen missen? Morgen komt het novembernummer in jullie brievenbus, maar wij zijn alweer volop bezig aan de artikelen voor het januari-nummer…!
